Devoluciones y Cambios

En Mammotion, nos esforzamos por garantizar su satisfacción total con nuestras soluciones de cuidado del hogar; por ello, ofrecemos un proceso de devolución sencillo dentro de los 30 días posteriores a la recepción de su pedido.

Return Process

• 1.
  Solicitud de Devolución

  Póngase en contacto con nuestro equipo de atención al cliente a través de nuestro portal en línea para iniciar el proceso y obtener su número de autorización.

• 2.
  Preparación del Paquete

  Asegúrese de que el producto esté en su estado original, sin usar y dentro de su embalaje original con todos los accesorios incluidos.

• 3.
  Envío del Producto

  Pegue la etiqueta de envío proporcionada en el exterior de la caja y entregue el paquete en el centro de mensajería autorizado más cercano.

• 4.
  Inspección y Reembolso

  Una vez recibido e inspeccionado el producto en nuestro almacén, procesaremos su reembolso o cambio en un plazo de 5 a 7 días hábiles.