Preguntas Frecuentes
Todo lo que necesitas saber sobre Mammotion y el cuidado inteligente de tu jardín.
¿A qué países realizan envíos y cuál es el plazo de entrega?
Realizamos envíos a toda España peninsular e Islas Baleares. El plazo de entrega estándar es de 3 a 5 días laborables una vez confirmado el pedido.
¿Qué métodos de pago aceptan en la tienda?
Aceptamos las principales tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard, American Express), así como pagos seguros a través de PayPal y opciones de financiación mediante Klarna.
¿Cuál es la política de devoluciones de Mammotion?
Ofrecemos un periodo de devolución de 30 días a partir de la recepción del producto. El artículo debe estar en su embalaje original y sin signos de uso para recibir un reembolso completo.
¿Los productos de Mammotion incluyen garantía?
Sí, todos nuestros robots cortacésped y accesorios cuentan con una garantía oficial de 2 años que cubre cualquier defecto de fabricación o funcionamiento técnico.
¿Es difícil instalar un robot cortacésped Mammotion?
Nuestros dispositivos están diseñados para una configuración sencilla sin cables perimetrales. Incluimos una guía rápida en español y soporte técnico a través de nuestra aplicación móvil.
¿Cómo puedo realizar el seguimiento de mi pedido?
Una vez que su pedido sea enviado, recibirá un correo electrónico con un número de seguimiento y un enlace directo para consultar el estado del transporte en tiempo real.